• 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
TOTAL 121
번호 분류 내용 보기
1 By 24Z
교체 가능한 CPU를 알려주세요.
교체 가능한 CPU를 알려주세요.

LGA1151 또는 LGA1151v2 소켓을 사용하며 내장그래픽이 포함되어 있는 8세대 인텔 14nm 프로세서라면 사용이 가능합니다.
아래 리스트를 참고해주세요.

 

2 By 24Y
교체 가능한 CPU를 알려주세요.
교체 가능한 CPU를 알려주세요.

LGA1151 또는 LGA1151v2 소켓을 사용하며 내장그래픽이 포함되어 있는 8세대 인텔 14nm 프로세서라면 사용이 가능합니다.
아래 리스트를 참고해주세요.

 

3 By 24X
교체 가능한 CPU를 알려주세요.
교체 가능한 CPU를 알려주세요.

LGA1151 또는 LGA1151v2 소켓을 사용하며 내장그래픽이 포함되어 있는 8세대 인텔 14nm 프로세서라면 사용이 가능합니다.
아래 리스트를 참고해주세요.

 

4 By 24
교체 가능한 CPU를 알려주세요.
교체 가능한 CPU를 알려주세요.

LGA1151 또는 LGA1151v2 소켓을 사용하며 내장그래픽이 포함되어 있는 8세대 인텔 14nm 프로세서라면 사용이 가능합니다.
아래 리스트를 참고해주세요.


5 By 24B
어떤 CPU를 장착할 수 있나요?
어떤 CPU를 장착할 수 있나요?

LGA1151 또는 LGA1151v2 소켓을 사용하며 내장그래픽이 포함되어 있는 8세대 인텔 14nm 프로세서라면 사용이 가능합니다.
아래 리스트를 참고해주세요.

 

6 By 24Z
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 Delete 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

7 By 24Y
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 Delete 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

8 By 24X
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 Delete 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

9 By 24
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 Delete 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

10 By 24B
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 Delete 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

11 ByBook 14X
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 ESC 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

12 ByBook 14
BIOS 진입은 어떻게 하나요?
BIOS 진입은 어떻게 하나요?

부팅을 하고 IGNIQ 로고가 뜨게 되면 ESC 키를 누르세요. 바이오스로 진입합니다.

13 By 24Z
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
쉽게 방법을 도와드리기 위하여 영상을 준비해놓았습니다.
장착하시려는 부품에맞게 참고해주시면 되겠습니다.

- 기본 분해 영상

 

- 분해 후 재조립 영상



- M.2 SSD 장착 영상



- RAM 장착 영상



- CPU 장착 영상



- 2.5인치 HDD, SSD 장착 영상

14 By 24Y
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
쉽게 방법을 도와드리기 위하여 영상을 준비해놓았습니다.
장착하시려는 부품에맞게 참고해주시면 되겠습니다.

- 기본 분해 영상

 

- 분해 후 재조립 영상



- M.2 SSD 장착 영상



- RAM 장착 영상



- CPU 장착 영상



- 2.5인치 HDD, SSD 장착 영상

15 By 24X
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
쉽게 방법을 도와드리기 위하여 영상을 준비해놓았습니다.
장착하시려는 부품에맞게 참고해주시면 되겠습니다.

- 기본 분해 영상

 

- 분해 후 재조립 영상



- M.2 SSD 장착 영상



- RAM 장착 영상



- CPU 장착 영상



- 2.5인치 HDD, SSD 장착 영상

16 By 24
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
쉽게 방법을 도와드리기 위하여 영상을 준비해놓았습니다.
장착하시려는 부품에맞게 참고해주시면 되겠습니다.

- 기본 분해 영상

 

- 분해 후 재조립 영상



- M.2 SSD 장착 영상



- RAM 장착 영상



- CPU 장착 영상



- 2.5인치 HDD, SSD 장착 영상

17 By 24B
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
조립 / 분해는 어떻게 진행하나요?
쉽게 방법을 도와드리기 위하여 영상을 준비해놓았습니다.
장착하시려는 부품에맞게 참고해주시면 되겠습니다.

- 기본 분해 영상

 

- 분해 후 재조립 영상



- M.2 SSD 장착 영상



- RAM 장착 영상



- CPU 장착 영상



- 2.5인치 HDD, SSD 장착 영상

18 By 24Z
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.

윈도우10에서는 데이터 손실로부터 보호하기 위해 갑자기 블루스크린 화면이 나오며 OS 사용이 중단되는 경우가 발생됩니다.

블루 스크린 오류를 유발한 원인에 대해서는 무엇인지 명확하게 알기는 어려우며. 이는 Windows와 호환되지 않는 타사 소프트웨어를 사용하고 있기 때문일 수 있습니다. 

이 경우, 해결 방법은 다음과 같습니다.


1. 먼저, 마이크로소프트 웹 사이트(https://hoy.kr/reNn) 를 통해 문제 해결 단계를 차례대로 진행 부탁드립니다. 

많은 오류 코드의 해결 방법이 잠재적으로 동일하기 때문에 최선의 방법은 위에 페이지 단계에 따라 블루스크린 오류를 해결해보는 것입니다.  

단계가 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있지만, 순서대로 단계별로 따라가면 다시 정상 궤도로 돌아갈 수 있습니다.


2. 순서대로 해결후에도 동일 증상이 있을경우 최후의 방법으로는 윈도우 재설치를 진행하셔야 합니다. 

이경우 노트북에 저장되어있는 데이터는 삭제됩니다.

19 By 24Y
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.

윈도우10에서는 데이터 손실로부터 보호하기 위해 갑자기 블루스크린 화면이 나오며 OS 사용이 중단되는 경우가 발생됩니다.

블루 스크린 오류를 유발한 원인에 대해서는 무엇인지 명확하게 알기는 어려우며. 이는 Windows와 호환되지 않는 타사 소프트웨어를 사용하고 있기 때문일 수 있습니다. 

이 경우, 해결 방법은 다음과 같습니다.


1. 먼저, 마이크로소프트 웹 사이트(https://hoy.kr/reNn) 를 통해 문제 해결 단계를 차례대로 진행 부탁드립니다. 

많은 오류 코드의 해결 방법이 잠재적으로 동일하기 때문에 최선의 방법은 위에 페이지 단계에 따라 블루스크린 오류를 해결해보는 것입니다.  

단계가 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있지만, 순서대로 단계별로 따라가면 다시 정상 궤도로 돌아갈 수 있습니다.


2. 순서대로 해결후에도 동일 증상이 있을경우 최후의 방법으로는 윈도우 재설치를 진행하셔야 합니다. 

이경우 노트북에 저장되어있는 데이터는 삭제됩니다.

20 By 24X
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.
사용 중에 블루스크린 화면이 나옵니다.

윈도우10에서는 데이터 손실로부터 보호하기 위해 갑자기 블루스크린 화면이 나오며 OS 사용이 중단되는 경우가 발생됩니다.

블루 스크린 오류를 유발한 원인에 대해서는 무엇인지 명확하게 알기는 어려우며. 이는 Windows와 호환되지 않는 타사 소프트웨어를 사용하고 있기 때문일 수 있습니다. 

이 경우, 해결 방법은 다음과 같습니다.


1. 먼저, 마이크로소프트 웹 사이트(https://hoy.kr/reNn) 를 통해 문제 해결 단계를 차례대로 진행 부탁드립니다. 

많은 오류 코드의 해결 방법이 잠재적으로 동일하기 때문에 최선의 방법은 위에 페이지 단계에 따라 블루스크린 오류를 해결해보는 것입니다.  

단계가 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있지만, 순서대로 단계별로 따라가면 다시 정상 궤도로 돌아갈 수 있습니다.


2. 순서대로 해결후에도 동일 증상이 있을경우 최후의 방법으로는 윈도우 재설치를 진행하셔야 합니다. 

이경우 노트북에 저장되어있는 데이터는 삭제됩니다.