· 모든 주문 건은 우체국택배로 배송됩니다.
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· 모든 교환, 반품은 수령 일로부터 14일 이내에 가능합니다.
· 단순 변심으로 인한 반품은 제품 씰이 개봉되지 않고, 제품 패키지의 손상이 없는 상태에서 가능하니 주의하시기 바랍니다. 구매 사이트에서 반품 접수 후 우체국택배를 통해 보내주시기 바랍니다. 왕복택배비는 고객 부담입니다. 타 택배사 이용시 추가 택배비를 부담하셔야 합니다.
· 불량으로 인한 교환 및 반품시 패키지를 포함한 모든 구성품이 있어야 가능하니 주의하시기 바랍니다. igniq.co.kr 상단 X Care 를 통해 진행 가능합니다.
· 수령 일로부터 14일 초과시 기기불량은 아래의 X Care 정책에 무상수리 처리됩니다.
· IGNIQ은 제품에 관련한 데이터 손실이나 기타 정보 손실, 또는 사용자에 의해 발생할 수 있는 수익, 수익 손실 등을 포함한 어떠한 손실에 대해서도 책임지지 않습니다. 

· 본 제품의 품질보증기간 은 수령 일로부터 1년 입니다.
· 다음의 사유로는 불량으로 인정되지 않아, 초기 불량이나 품질보증에 해당되지 않습니다.
: 감성 반품, 제품 공정상 미세 스크래치
· 본 제품의 자체적인 품질만 보증하며, 본 제품을 이용하여 발생하는 기기에 관한 문제에는 보증하지 않습니다.
· 품질보증기간 이내 기기 불량 발생시, 무상으로 교환이 진행되며, 왕복택배비는 고객님 부담입니다.
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제품 구매시 위 정책을 모두 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다.